拉卡拉作为国内领先的第三方支付机构,其刷卡POS机申请领取需通过正规平台操作,以确保设备安全、费率透明及售后服务保障。以下是详细的申请平台推荐、办理方法及注意事项,帮助用户高效完成申请:
一、正规申请领取平台推荐
1. 拉卡拉官方渠道(首选)
-
官网申请
-
步骤:访问拉卡拉官网→ 点击【POS机办理】→ 选择机型(如电签POS机、传统大POS机)→ 填写个人信息(姓名、手机号、地址)→ 上传身份证、银行卡照片→ 提交审核。
-
优势:无押金、无隐形费用,设备由顺丰包邮寄送,审核周期1-3个工作日。
-
适用人群:个人用户、小微商户、企业用户。
-
官方APP申请
-
步骤:下载“拉卡拉商户通”APP → 注册登录 → 点击【设备领取】→ 选择机型 → 填写资料并提交审核 → 绑定结算账户 → 设备寄送。
-
优势:支持实时查询审核进度,可同步完成商户认证和设备激活。
-
适用场景:需快速激活使用的用户。

2. 线下授权服务商
-
服务网点
-
查询方式:通过拉卡拉官网【服务网点】板块输入所在城市(如“重庆市万州区”),获取附近网点地址。
-
办理流程:携带身份证、银行卡、营业执照(如有)到店 → 填写《特约商户申请表》→ 工作人员协助上传资料 → 现场审核通过后领取设备。
-
优势:可现场咨询使用问题,适合不熟悉线上操作的用户。
-
银行合作渠道
-
合作银行:建设银行、农业银行、邮政储蓄银行等部分网点与拉卡拉合作推出免费领取活动。
-
办理条件:需为银行储蓄卡用户,且满足一定交易量(如月均存款≥1万元)。
-
提示:联系银行客服或到店咨询具体活动规则。
3. 线上电商平台(需谨慎选择)
-
京东/天猫旗舰店
-
选择标准:搜索“拉卡拉官方旗舰店”,确认店铺资质(显示“品牌直营”或“官方授权”)。
-
操作步骤:下单时备注“免费领取”→ 客服联系核实信息→ 寄送设备→ 收到后按说明书激活。
-
防骗提示:拒绝“低费率”“无审核”等宣传,优先选择支持“7天无理由退换”的商家。
二、详细办理方法(以电签POS机为例)
1. 线上申请流程
-
步骤1:填写基础信息
-
进入官网或APP申请页面,填写姓名、手机号、收货地址(需精确到门牌号)。
-
步骤2:上传资质材料
-
个人用户:身份证正反面、银行卡正面照片。
-
商户用户:身份证、银行卡、营业执照(或经营场所证明,如摊位证、社区证明)。
-
提示:照片需清晰无遮挡,身份证有效期需≥6个月。
-
步骤3:审核与寄送
-
审核周期:1-3个工作日(周末顺延)。
-
寄送方式:顺丰快递(包邮),收到设备后需当面签收并核对型号(如拉卡拉Q4型号电签机)。
2. 线下办理流程
-
步骤1:预约到店
-
拨打拉卡拉万州分公司电话(官网可查)预约时间,避免排队。
-
示例:“您好,我想申请电签POS机,请问下午3点可以办理吗?”
-
步骤2:现场审核
-
工作人员协助填写《特约商户申请表》,核对身份证、银行卡信息。
-
拍摄人脸照片用于身份验证(需本人在场)。
-
步骤3:设备激活
-
开机后按提示连接WiFi,扫描机身二维码绑定商户通APP。
-
完成首笔交易(≥10元)激活设备,交易资金将在1个工作日内到账。
三、申请所需材料清单
用户类型
|
必交材料
|
选交材料(提升审核通过率)
|
个人用户
|
身份证、银行卡
|
经营场所照片(如店铺门头、摊位证)
|
个体户
|
身份证、银行卡、营业执照
|
税务登记证、近3个月交易流水
|
企业用户
|
身份证、银行卡、营业执照、公章
|
对公账户证明、组织机构代码证
|
四、防骗指南与注意事项
1. 警惕“伪官方”陷阱
-
虚假链接:拒绝点击短信或社交软件中的“免费领取POS机”链接,防止信息泄露。
-
押金骗局:正规拉卡拉POS机无押金,若代理商要求缴纳“设备保证金”“服务费”,立即终止合作。
-
费率欺诈:官方标准费率为信用卡0.6%、扫码0.38%,若承诺“0.3%费率永不调价”,极可能是二清机。
2. 设备安全验证
-
防伪码查询:收到设备后,扫描机身防伪码,确认未被激活过(首次绑定需本人操作)。
-
包装检查:检查包装是否完整,设备是否有拆机痕迹(拉卡拉设备采用一次性封签)。
3. 售后支持渠道
-
客服电话:拨打95016,按语音提示转人工服务(服务时间:7×24小时)。
-
在线投诉:通过“拉卡拉商户通”APP【我的-意见反馈】提交问题,24小时内响应。
-
线下服务:用户可前往服务网点,享受免费培训与设备维护。

五、常见问题解答
Q1:申请后多久能收到设备?
-
线上申请:审核通过后1-3个工作日寄送(偏远地区可能延迟)。
-
线下办理:现场领取或约定快递时间(通常次日达)。
Q2:可以申请多台POS机吗?
-
个人用户:同一身份证最多申请3台设备。
-
商户用户:根据经营规模可申请5台以上,需提供额外证明材料。
Q3:如何查询交易手续费?
-
方法1:每笔交易后,POS机会打印小票或推送电子签购单,显示“手续费金额”。
-
方法2:登录商户通APP,在【交易记录】中查看每笔交易的详细费率。
结语:申请拉卡拉刷卡POS机需通过官网、APP、线下网点等正规渠道,准备完整资质材料并核对费率信息。务必拒绝非官方平台的高风险诱惑,牢记“无押金、标准费率、官方验证”三大原则,保障资金安全。如有疑问,直接联系拉卡拉客服或到店咨询,确保申请流程顺利完成。