拉卡拉的官方客服电话95016是正规的。以下是对拉卡拉公司及其客服电话正规性的详细分析：

1. 公司资质与背景：
   • 拉卡拉支付股份有限公司是一家拥有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》的第三方支付公司，具备在全国范围内开展支付业务的合法资质。
   • 公司成立于2005年，是国内首批获得支付营业执照的企业之一，也是中国支付清算协会会员单位和跨境外汇支付业务试点企业。
   • 拉卡拉在支付领域拥有丰富的经验和实力，涵盖个人支付、商户收单、电子钱包、跨境支付等多个业务领域。
2. 客服电话的正规性：
   • 拉卡拉的官方客服电话为95016，这一号码经过官方认证，是用户联系拉卡拉进行业务咨询、问题反馈或投诉的正规渠道。
   • 用户可以通过拨打95016与拉卡拉的客服人员取得联系，获取专业的服务和支持。
3. 用户反馈与监管情况：
   • 尽管拉卡拉作为一家支付企业，在运营过程中可能面临一些挑战和风险，如用户投诉、监管处罚等，但这并不影响其客服电话的正规性。
   • 用户在使用拉卡拉服务时，应提高安全意识，注意维护个人信息安全和账户安全，并选择合法、信誉良好的服务提供商。
   • 拉卡拉也需不断加强技术实力和服务能力，以应对市场变化和用户需求，同时严格遵守国家法律法规和监管要求。