一、办理条件

1. 年龄与身份
   • 个人用户：需年满18周岁且不超过65周岁，持有有效期内的大陆居民身份证或港澳台居住证（需与公安系统联网核查一致）。
   • 企业用户：需为合法注册的经营主体，提供营业执照（个体工商户或企业均可），且营业执照状态为“在营”。
2. 信用要求
   • 无严重信用不良记录，如信用卡严重逾期、被列入失信名单或金融犯罪记录。拉卡拉会通过合作征信机构核查用户信用，良好信用可提升交易限额并享受费率优惠。
3. 真实需求
   • 需有真实收款或消费需求，例如小微商户、自由职业者、个体工商户等高频使用场景。企业用户需证明经营稳定性（如提供近期经营流水）。
4. 经济能力
   • 个人用户：需有稳定收入来源（如工资、兼职收入等），确保具备独立偿还能力（如信用卡还款能力）。
   • 企业用户：需证明经营合规，无虚假经营嫌疑。

二、办理手续

（一）个人用户

1. 基础材料
   • 身份证：正反面清晰照片或复印件，需在有效期内且信息完整（如头像、姓名、身份证号、有效期等）。
   • 银行卡：本人名下的一类借记卡（如工行、建行等），确保大额资金顺畅到账。若为二类卡，需先到银行升级为一类卡。
   • 手机号：需实名认证，用于接收验证码、交易通知及激活码。
2. 辅助材料（非必须）
   • 信用卡正面照片（部分机型需用于实名认证）。
   • 经营辅助证明（如网店链接、摊位租赁合同、微信/支付宝流水截图等），可提升审核通过率。

（二）企业用户

1. 基础材料
   • 法人身份证：正反面清晰照片或复印件，需与营业执照法人信息一致。
   • 银行卡：企业对公账户银行卡复印件，或法人名下一类储蓄卡复印件（个体工商户可对私结算）。
   • 手机号：法人实名认证的手机号，用于接收审核通知及激活码。
2. 经营资质
   • 营业执照：有效期内的企业或个体工商户营业执照，复印件需加盖公章（个体工商户可法人签字），且状态为“在营”。
   • 开户许可证：企业对公账户的开户证明（由开户银行出具），复印件需加盖公章。
   • 场所证明：办公场所或门店的场景图片（含门头照片、收银台照片），证明真实经营场景。

三、办理流程

（一）线上申请（推荐）

1. 入口：登录拉卡拉官方网站（https://www.vlakala.com），点击“个人POS机申请”或“立即申请”。
2. 填写信息：按提示填写姓名、手机号、收货地址等基础信息。
3. 上传材料：提交身份证、银行卡等材料的清晰照片或扫描件。
4. 审核：系统先智能核验材料，再人工复核，通常1-2个工作日内完成审核（企业用户需2-3个工作日）。
5. 结果通知：审核通过/不通过会通过短信告知，不通过会明确原因（如“银行卡非一类卡”“营业执照过期”），修改后重新提交即可。
6. 配送与激活：审核通过后，设备通过顺丰快递免费邮寄（2-5天送达）。下载“拉卡拉商户通”APP，扫描设备二维码绑定终端，输入激活码完成电子协议签署，并进行首笔交易测试（通常需大于101元）。

（二）线下申请

1. 银行网点：部分银行（如工行、建行）与拉卡拉有合作，可携带材料到银行柜台申请，银行会协助提交材料至拉卡拉审核。
2. 拉卡拉网点：全国300+城市设有分支机构，可携带材料现场提交，工作人员会协助核验材料并推荐适配机型。
3. 正规代理商：选择持有拉卡拉《官方授权代理证书》的代理商，可提供上门协助提交材料、讲解操作等服务。

四、注意事项

1. 避免非正规渠道：仅通过官方网站、授权服务商或线下网点申请，拒绝“先交加盟费”“预存手续费”等要求，防止设备被改装或信息泄露。
2. 费率透明：拉卡拉POS机费率透明，信用卡刷卡费率为0.60%，扫码费率为0.38%，无隐藏收费。若服务商承诺“终身0.38%费率”或收取流量卡年费，需谨慎核实。
3. 押金与退还：部分机型可能要求首刷激活（如首刷1元），或设置押金（如“30天内刷满5000元退还”）。申请前需确认押金金额及退还条件，并保留首刷小票、交易流水等凭证。
4. 设备安全：非官方渠道设备可能被植入盗刷程序，导致资金损失。办理时需确认设备持央行支付牌照，交易资金直接清算至用户账户，无第三方截留。