拉卡拉POS机在正常使用情况下不会泄露商户或客户个人信息，其通过多重安全防护机制和严格的数据保护政策保障用户信息安全；收款到账通常及时，但存在特定情况可能导致延迟；在合规操作下，不到账情况较少，但可能因操作不当、风控审核或结算卡问题出现延迟。以下是对这三个问题的详细分析：

一、拉卡拉POS机是否会泄露商户或客户个人信息

拉卡拉POS机在正常使用情况下不会泄露个人信息，其通过多重安全防护机制、严格的数据保护政策及合规经营，有效保障用户信息安全。

1. 安全技术：拉卡拉POS机支持指纹识别、面部识别等生物识别技术，这些技术本身具有较高的安全性，能够为用户提供多一层的安全防护。同时，拉卡拉采用先进的加密技术，如SSL/TLS加密协议，确保数据传输过程中的安全。
2. 数据保护政策：拉卡拉制定了严格的用户数据保护政策，对收集、使用、保护、保存及对外提供用户信息做出了明确规定。数据脱敏与加密存储、数据访问控制等措施，进一步保障了用户信息的安全。
3. 合规经营：拉卡拉作为合法合规的第三方支付公司，其业务受到中国人民银行等监管机构的严格监管，需要遵守相关法律法规，确保用户信息的安全和不泄露。

尽管拉卡拉采取了多项安全措施，但用户仍需注意保护个人信息，如避免在公共场合进行人脸识别等敏感操作，定期更改密码等。

二、拉卡拉收款到账是否及时

拉卡拉收款到账时间因交易金额、卡种及交易时间等因素而异，但通常能够满足商户的资金周转需求。

1. 到账时间规则：

   • 单笔5万元及以下的交易，提交后的下一个工作日内24点前到账（工作日不包括国家法定节假日和双休日）。
   • 实时到账仅支持信用卡以及光大、平安、招行的卡通。
   • 对于单笔超过5万元的交易，同样是在提交后的下一个工作日内24点前到账。
   • 23:00-24:00这段时间刷卡的话，要T+2到账。

2. 到账方式：拉卡拉支持普通到账、实时到账等多种到账方式，商户可根据自身需求选择合适的到账方式。

三、拉卡拉收款是否存在不到账的情况

在合规操作下，拉卡拉收款不到账的情况较少，但可能因以下原因导致延迟：

1. 机器故障或操作不当：如POS机接收不到反馈信号导致单边账，或刷卡操作不规范未签名等。
2. 风控问题：银行或拉卡拉的风控系统可能对某些交易进行额外审核，导致到账延迟。
3. 结算卡问题：如商户挂失或变更结算卡，导致未查询到账信息。
4. 支付方信息录入错误：商户第一次刷卡遇到到账问题，很可能是支付方信息错误导致的。