一、拉卡拉官方统一顺丰发货规则（官网线上进件专属）

通过拉卡拉直营官网、商户通 APP 线上提交材料审核通过后，全部机具由全国六大仓储就近直发，全程顺丰包邮，无运费、无到付、无偏远加价，4G 电签、传统大 POS 全机型包含打印纸、充电线全套配件统一寄送。

1. 发货时效

• 当日 17:00 前审核完成：当天出库发货；
• 17:00 后审核：次日安排顺丰揽收；
• 成都本地仓发货：武侯、锦江、高新等主城区次日达，温江、双流、龙泉驿近郊次日下午送达；同城支持 2 小时闪送加急渠道。

2. 全国配送周期
   一二线城市 1-2 天，县城 2-3 天，新疆、西藏等偏远地区 3-5 天，全程顺丰标准快运保障。

二、物流轨迹实时推送，多渠道随时查询

1. 短信自动推送
   预留实名手机号接收发货短信，内含顺丰单号 + 一键查询链接，物流中转、派送、签收节点实时短信提醒。
2. 拉卡拉商户通 APP（最直观）
   登录 APP→【我的】-【我的订单】，完整展示全流程：待审核→审核通过→已发货→运输中→待签收，实时同步顺丰运输轨迹，不用手动复制单号。
3. 辅助查询渠道
   顺丰小程序 / APP 输入手机号一键查件；拨打官方客服 95016，凭身份证、手机号人工调取物流进度。

三、物流售后保障，购机无后顾之忧

1. 运输破损、丢件：官方免费补发全新原厂设备，商户无需承担任何费用；
2. 防中介骗局：正规官网发货绝不会到付收费，快递索要设备款、运费直接拒收并联系官方核验；
3. 收货核验：设备带原厂防拆封条，签收后可在官网输入 SN 码验证正品，杜绝翻新、改装二手机。