一、押金冻结规则

二、全额退还硬性条件（双流商户统一标准）

1. 计时起点：以设备激活签到当天算 30 个自然日，不是签收快递日期
2. 流水要求：30 天内累计有效交易满 1 万元
   ✅ 计入流水：信用卡、储蓄卡、微信 / 支付宝扫码、云闪付、数字人民币正常收款
   ❌ 不计流水：退款、撤销、冲正、预授权、虚假套现交易，系统自动剔除
3. 无需手动申请：流水达标系统自动触发退款，不用人工提交申请

三、返还方式与到账时效

1. 原路退回：99 元全额返还办理入网时绑定的本人一类储蓄卡
2. 到账时间：达标后 1–3 个工作日内到账，节假日顺延
3. 到账提醒：拉卡拉商户通 APP 推送通知 + 银行卡短信，银行流水备注「拉卡拉押金退还」

四、双流商户自查进度步骤

1. 打开正版「拉卡拉商户通」APP 登录本人商户号
2. 首页找到【押金退还 / 押金进度】板块
3. 实时查看已累计流水、剩余达标天数、是否达标

五、达标后迟迟未到账处理办法

1. 先核对 APP 流水，确认无大额退款扣减额度
2. 拨打全国官方客服 95016 转人工，提供商户号、机具 SN 码加急核对
3. 超过 7 个工作日未处理，可拨打央行金融投诉热线 12363 协助维权

六、30天未达标处理

七、双流本地办理补充提示

1. 双流个人小微、个体户、企业商户全部执行同一 99 元押金返还政策，无地域加价、无额外门槛
2. 仅官网直营渠道执行该标准，短信、抖音、地推中介常篡改返还条件、抬高押金金额，办理务必认准官方渠道