佛山市拉卡拉POS机办理流程全攻略
——从申请到激活手把手教程
一、办理前准备:你需要准备什么
(一)个人用户办理材料
个人小微用户办理拉卡拉POS机,门槛很低,不需要营业执照,只要准备好以下材料:第一,本人身份证,有效期要剩余90天以上,二代身份证。第二,本人名下一类储蓄卡,用来收款到账的,银行卡预留手机号要和办机手机号一致。第三,实名手机号,入网满6个月,不支持虚拟副号。第四,经营佐证材料三选一:摊位实拍照片、网店收款截图、经营订单照片,证明你确实在做生意就行。
(二)企业/个体户办理材料
如果是有营业执照的企业或个体工商户,办理传统大POS或智能POS,需要准备更多材料:第一,营业执照原件照片,要实拍原件,不能是截图或翻拍。第二,法人身份证正反面照片。第三,对公账户或者法人本人的储蓄卡。第四,经营场景照片,包括门头照片、收银台照片、店内环境照片各一张。如果是餐饮、医疗等特殊行业,还需要行业许可证。
(三)办理条件要求
办理拉卡拉POS机的基本条件:年满18周岁,有完全民事行为能力;征信没有严重不良记录;有真实的经营场景。个人用户只要有身份证和银行卡就能办,非常方便。不需要银行流水,不需要线下跑网点,全程线上就能搞定。
图1 拉卡拉POS机办理五步流程图
二、完整办理流程五步走
(一)第一步:在线申请登记
第一步,打开拉卡拉官方渠道办理。正规渠道有两个:拉卡拉官网,或者"拉卡拉商户通"APP。进入申请页面后,选择你要的机型——个人用户选4G电签版,实体店选传统大POS,需要营销功能选智能POS。然后填写你的实名手机号和收货地址,3分钟就能提交完。注意:一定要走官方渠道,不要点陌生人发的短信链接。
(二)第二步:提交资料进件
第二步,按提示上传资料。个人用户上传身份证正反面、本人银行卡,然后做活体人脸核验——就是对着摄像头眨眨眼、摇摇头,证明是你本人。整个过程10分钟左右,资料拍清楚一点,光线好一点,不要反光。企业用户还要上传营业执照和经营场景照片。
(三)第三步:系统审核
第三步,系统自动审核。拉卡拉是智能审核系统,资料齐全清晰的话,5到10分钟就出结果了。个别情况可能有人工电话回访,确认一下是不是你本人办的,回答问题如实说就行。审核通过后会收到短信通知。
(四)第四步:设备配送
第四步,设备配送。审核通过后,官方仓库直接发货。成都主城区当天就能闪送到,近郊和区县一般顺丰次日达。收到机器的时候,先不要着急拆,先检查包装有没有破损,是不是全新未拆封的。
(五)第五步:签收激活
第五步,签收激活。打开"拉卡拉商户通"APP,扫描机器上的条码绑定机具。然后首刷一笔10元以上的交易,这一步会自动冻结99元押金(电签版),测试一下刷卡和扫码能不能正常到账。激活成功后,就可以正常收款使用了,整个激活过程5分钟左右。
三、手把手详细操作指南
(一)APP端申请操作步骤
第一步,手机下载"拉卡拉商户通"APP,用你的手机号注册登录。第二步,在首页找到"POS机申请"入口,点击进入。第三步,选择你要的机型——4G电签版、传统大POS、智能POS,选好之后点"立即申请"。第四步,填写收货地址,确认信息无误后提交。第五步,按提示上传身份证、银行卡照片,完成人脸核验。第六步,提交等待审核。整个过程都在手机上完成,不用跑线下。
(二)资料拍摄技巧
资料照片拍得好不好,直接影响审核速度和通过率。拍身份证的时候,要平放在桌面上,光线均匀,不要反光,四个角都要拍到,不要遮挡身份证号码和照片。拍银行卡也是一样,卡面平整,卡号清晰。拍经营场景照片,要拍真实的经营环境,门头照要能看到招牌,店内照要能看到经营场所,不要拍那种网图或者别人的店。照片不要用截图,要用手机实拍。
(三)人脸核验注意事项
人脸核验是为了确认是你本人办理,防止别人冒用你的身份。做核验的时候,要正对摄像头,光线充足,把脸露出来,不要戴帽子、口罩、墨镜。按提示做动作,比如眨眼、转头、张嘴,动作慢一点,对准摄像头。如果第一次没通过,重试一次就行,不要急。
四、激活后必做的5件事
(一)核对三码合一
拿到机器激活后,第一件事就是核对三码合一:机身底部的SN码、包装盒上的SN码、机器系统里的SN码,三个码要完全一致。如果不一致,说明这台机器可能是翻新机或者拼装的,不要用,直接联系客服换一台。这一步很重要,关系到你的资金安全。
(二)测试刷卡秒到
激活后先刷一笔10块钱的小额交易,测试一下是不是秒到账,钱是不是打到你绑定的那张储蓄卡上。同时也测试一下扫码功能,用微信扫一下,看看能不能正常到账。如果有问题,及时联系客服处理,不要等用了很久才发现问题。
(三)修改初始密码
机器初始密码一般是统一的,比如123456之类的。激活后第一件事就是把初始密码改成你自己的,更安全。不要用太简单的密码,也不要告诉别人。交易密码和登录密码最好不一样,双重保险。
(四)确认到账银行卡
在APP里确认一下,绑定的到账银行卡是不是你本人的那张,卡号对不对。很多人办完就忘了绑定的哪张卡,结果钱打到别的卡里了,自己都不知道。确认清楚,以后每笔钱到哪张卡上,心里有数。
(五)确认押金规则
在APP里看清楚押金是多少,什么条件下返还。官方电签版是99元押金,30天内累计交易满1万元自动原路退回。确认一下这个规则对不对,有没有被代理商偷偷改了条件。如果发现押金金额不对,或者返还条件变了,立刻联系官方客服95016核实。
图2 激活后必做事项与注意事项
五、办理常见问题解答
问:审核要多久?为什么我的审核没通过?
资料齐全清晰的话,一般5到10分钟就审核通过了。如果审核没通过,常见原因有:身份证照片不清晰、身份证过期了、银行卡不是一类卡、手机号入网不满6个月、人脸核验没通过。检查一下哪里有问题,重新上传就行。
问:多久能拿到机器?
成都主城区当天就能送到,近郊和区县一般第二天到。外地的话,顺丰配送,一般1-3天。具体时间看你的收货地址,可以在APP里查物流信息。着急用的话,办理的时候可以问一下客服能不能加急。
问:押金怎么退?要自己申请吗?
官方渠道的押金是系统自动退的,不需要你自己申请。电签版是30天内累计交易满1万元,系统自动把99元押金原路退回你绑定的银行卡。你不用找任何人,到时候钱自动就回来了。如果没退,打95016官方客服查。
问:个人真的能办吗?不需要营业执照吗?
真的可以,个人小微用户不需要营业执照,只要身份证和银行卡就能办。拉卡拉电签版就是专门针对个人和小微商户的,摆摊的、做小生意的、个人周转用的,都能办。而且是正规一清机,资金安全有保障。
问:办理的时候收不收费?
官方渠道办理不收任何前置费用。机器是免费寄给你的,首刷的时候自动冻结押金,达标后返还。没有其他费用,不要相信任何人让你提前转账、交定金的说法。凡是让你先打钱的,都是骗子。
照着五步流程一步步来,全程线上办理,当天就能用上