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POS机不到账怎么办?知名POS机品牌不到账排查方法及官方客服电话介绍

阅读: 416   时间: 2023-03-27
  POS机不到账怎么办?知名POS机品牌不到账排查方法及官方客服电话介绍
  经常有客户反应POS机不到账。首先不要慌,只要有支付牌照的POS机,就意味着央行和银联在兜底,不用担心到账问题。其次,大多数原因都是自身造成的,先逐一排查,也不要乱。接下来小编跟大家介绍一下,POS机不到账可能是有哪些原因造成的?
  一、POS机不到账一般有哪些原因?
  1.交易是否在秒到时间内;
  2.是否是借记卡交易,借记卡T1到账;
  3.结算卡是否异常,是否是一类卡;
  4.身份证证件过期;
  5.交易是否低于秒到起结金额;

  6.交易触发了风控被冻结;

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  二、拉卡拉电签POS机/传统大POS不到账排查方法:
  1、是否在秒到时间内:电签秒到时间:0:00-23:55;大机器秒到时间:0:00-22:00;
  2.、交易是否为借记卡交易,借记卡交易T1到账;
  3.、交易金额是否超过秒到额度限制;
  未在商户通APP人脸认证单笔秒到限额为3万,单日秒到限额为5万;
  商户通APP人脸认证后单笔秒到限额为5万,单日秒到限额为20万;
  商户可下载拉卡拉商户通APP-我的-商户管理-商户额度,进行提额认证;提额后可以手动在商户通首页-提款;
  4、判断下结算卡为二类卡,更换成一类卡或者升级成一类卡;
  5、是否低于秒到起结金额:电签:10元,大机:100元(扣除手续费以后最低金额)
  若不是上述原因,致电拉卡拉官网客服:95016-1-1-5、接入人工;或拉卡拉商户通APP首页-在线客服,或咨询考拉汇拓客小程-在线客服,查询详细原因
  三、嘉联立刷电签不到账排查方法:
  1、是否在秒到时间内:贷记卡24小时秒到;储蓄卡T1到账;
  2、判断下结算卡为二类卡,更换成一类卡或者升级成一类卡;3、是否低于秒到起结金额:10元;
  若不是上述原因,可直接联系”立刷公众号“在线客服或者直接致电:952005:查询详细未出款原因
  3、嘉联音箱默认D1到账;
  4:提现失败(账单明细快速提现,点进去显示提现失败):结算卡问题-更换结算卡后到余额提现;

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