# **拉卡拉POS机官网登录指南：功能查询与售后服务**  

在使用拉卡拉POS机的过程中，商户可能需要**查询交易记录、调整费率、申请售后或联系客服**。本文将详细介绍**拉卡拉官网登录方式**，并推荐更便捷的**售后网站（无需登录即可联系客服）**，帮助您高效解决问题。  

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## **一、拉卡拉官网登录方式（商户后台）**  

### **1. 登录入口**  
✅ **电脑端登录**：[https://merchant.lakala.com](https://merchant.lakala.com)（商户后台）  
✅ **手机端APP**：下载“**拉卡拉商户通**”APP（支持iOS/Android）  

### **2. 登录账号**  
- **用户名**：注册时绑定的手机号/商户号  
- **密码**：初始密码为短信发送，可修改  

### **3. 主要功能**  
| **功能**          | **用途**                     |  
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| **交易查询**      | 查看刷卡、扫码交易明细       |  
| **结算管理**      | 提现、更换结算银行卡         |  
| **费率调整**      | 申请更低手续费率（需审核）   |  
| **设备管理**      | 绑定/解绑POS机，查看SN码    |  
| **电子签购单**    | 下载交易凭证（用于对账）     |  

> **⚠️ 注意**：  
> - 如果忘记密码，可点击“**忘记密码**”通过手机号找回。  
> - 首次登录需完成**实名认证**，否则部分功能受限。  



## **二、更便捷的售后网站（无需登录）**  

如果只是**联系客服、报修设备或查询常见问题**，推荐使用拉卡拉售后专属网站：